Sociala medier – liljankoski.se

Marknadsföra med Pay with a Tweet eller Cloud:flood

BETALA MED ETT TWEET (ELLER FACEBOOK)
Gjorde ett litet snabbt test för att jämföra Pay with a Tweet med Cloud:flood för att se vilket som fungerade bäst.
Kanske ska börja med att berätta vad Pay with a Tweet och Cloud:flood är för något. Det är alltså sätt att marknadsföra sig på Twitter eller Facebook genom att få läsare eller kunder att skicka ett meddelande till sina vänner på Twitter eller Facebook, för att sedan få tillgång till något du delar ut till de som slutfört momentet med att Twittra eller Facebooka. Det du ger dina kunder kan t ex vara en gratis e-bok, en musikfil eller en fil med en rabattkod som de kan lösa in i din webbutik. Det är alltså meningen att du ska skapa en ”buzz” och få nya kunder eller läsare att hitta till din webbplats.

SKILLNADER MELLAN PAY WITH A TWEET OCH CLOUD:FLOOD

Med både Pay with a Tweet och Cloud:flood skulle kunden enligt uppgift kunna posta antingen till Twitter eller Facebook. När jag testade fungerade det inte att posta till Facebook med Pay with a Tweet, däremot gick det bra med Cloud:flood (kan hända att det var något tillfälligt fel med Pay with a Tweet).
Pay with a Tweet hanterade bokstäverna å, ä och ö utan problem, men Cloud:flood klarade inte av det.

NACKDELAR MED ATT ANVÄNDA PAY WITH A TWEET OCH CLOUD:FLOOD

Alla har inte Twitter- eller Facebook-konto och kan alltså inte Twittra eller Facebooka.
Av en del personer kan det uppfattas som spam och oetisk, vilket hindrar en del från att Twittra/Facebooka din text/länk.

LIKNANDE TJÄNSTER
Det finns fler kloner på dessa så det är nog bara leta så hittar man fler. Sök på ”pay with a tweet clone”.
Det finns även ett plugin till WordPress – Tweet2Download. Jag försökte få igång tillägget lite snabbt här på bloggen, men lyckades inte då jag inte lyckades hitta Twitter API-koden som Tweet2Download frågade efter det var ett tag sedan tillägget uppdaterades och det kan hända att Twitter ändrat på något sedan tillägget skapades), samt verkade det som om tillägget enbart kunde skicka Tweets och inte kopplas till Facebook.

Nu ska jag testa detta både i webbutiken med rabattkoder och på en del andra sajter med nedladdningsbart material.

Personligare än Personliga Persson på Facebook – The Happy Birthday Project

KONSTEN ATT VARA PERSONLIG PÅ FACEBOOK
Sju månader och ca 448 ”Happy birthday”-sånger. The Happy Birthday Project – Konsten att vara personlig på Facebook har alltså pågått i sju månader och har fem månader kvar innan jag anser projektet vara avslutat.

VAD ÄR THE HAPPY BIRTHDAY PROJECT
Kort sammanfattat handlar det om att jag (1) sjunger in en personlig födelsedagssång till alla mina vänner på Facebook (de som skrivit ut sin födelsedag), (2) laddar upp sången på YouTube och sedan (3) postar sången i vännens Facebook-logg.
Projektet började egentligen som en kul grej när jag satt och åt frukost en morgon och var uttråkad. På skoj spelade jag in tre sånger och skickade dem till vännerna som fyllde år. Det lockade som förutspått till några skratt och uppmärksamhet. Nästa dag kände jag att jag skulle få lite dåligt samvete om jag inte sjöng in för den dagens födelsedagsvänner, så jag fortsatte och projektet tog form när jag såg hur vänner och bekanta tog emot födelsedagssångerna. Det har nu blivit ett test på ur man ska göra Facebook personligare, samtidigt som man marknadsför sig eller ett företag. Och för att döva mitt samvete så bestämde jag att jag kör projektet i ett år så har i alla fall de flesta fått chansen till en födelsedagssång (nya vänner som fyllt år innan vi var vänner kan få en sång i efterskott på begäran 😉 )

THE HAPPY BIRTHDAY PROJECT SOM MARKNADSFÖRING
Skulle jag göra det om jag hade 3000 vänner? Nej, troligen skulle jag inte orka – det skulle ta för mycket tid i anspråk, men till rätt pris säljer jag givetvis en ”Happy Birthday”-sång till den som önskar få en eller ge bort en ;).
Skulle jag göra det för mina 10000 kunder i webbutiken? Kanske. Kanske om jag inte var ensam och skötte allt. Om jag hade någon eller några anställda som kunde hjälpa till med uppgiften. Här hade jag nog även kunnat tänka mig att återanvända gamla inspelningar med samma namn. Vill du använda mina inspelningar till dina kunder så hittar du dem här: Ulf Liljankoski på YouTube. :p

VARFÖR SJUNGER DU -SAN EFTER NAMNET?
Eh, jo, det härstammar från filmen Karate Kid 1. I filmen sjunger Mr Miyagi ”Happy Birthday Daniel-san” för Daniel på hans födelsedag. Något som fastnade i mitt huvud efter att jag sett filmen några gånger när jag var yngre. Det piffar till liksom!

Och här kommer ett litet smakprov från YouTube:

Happy birthday Eva-Britt-san

Nu är det dags för dig att gå ut där på Facebook och vara personlig. Det är en tävling! 😉

Men jag kan göra det åt dig för 200 kr/sång.

Några enkla sätt att styra sökresultaten på Google

Den senaste tiden har jag fått allt fler e-post från olika företag som jobbar med sökmarknadsföring, där de talar om hur viktigt det är att vårda sitt rykte på Internet och ha koll på vilka resultat som syns när någon söker på ditt företagsnamn, varumärke eller kanske till och med ditt namn på sökmotorer som Google, Yahoo och Bing etc.

ATT SYNAS ELLER INTE SYNAS
För ca 10 år sedan hade jag själv en idé om att jag skulle synas så lite som möjligt, eller rättare sagt över huvud taget inte synas alls, när någon sökte på mitt namn på Google – inte för att jag skämdes för något, utan helt enkelt för att det kändes obekvämt att andra skulle kunna googla mitt namn och ta reda på vem jag var utan att jag själv skulle kunna påverka bilden av mig.
Efter att jag bytt efternamn till min mammas, relativt unika, flicknamn Liljankoski samt att jag några år senare startade en webbutik insåg jag att min Internetnärvaro blev allt mer påtaglig och att jag omöjligen skulle kunna dölja min identitet på Internet. Istället bestämde jag mig för att vara helt öppen och ta plats på nätet istället, synas och höras och presentera mig precis som jag presenterar mig utanför Internet.

Under den senaste tiden har jag även börjat utforska sociala medier allt mer och har därmed snubblat över en del sajter som visat sig vara väldigt användbara redskap för att nå ut snabbt och enkelt samtidigt som sökmotorerna välkomnar dessa bland de första sökresultaten.

TA KONTROLL
Ett enkelt sätt att ta kontroll över sin Internetnärvaro, oavsett som företag, varumärkesinnehavare, eller privatperson, är alltså att ta steget ut till de sociala medierna. Många sociala mediesajter har väldigt lätt för att snabbt jobba sig upp bland de första sökresultaten på sökmotorerna.

För företag
Medier som jag tycker fungerar bra för företag är bland annat (listan kan givetvis fyllas på):

1. Facebook
Starta en Facebooksida åt företaget eller varumärket.

2. Twitter
Mikroblogga på internationella Twitter.

3. Bloggy
Mikroblogga på svenska Bloggy.

4. Blogg
Starta en företagsblogg. Har du redan en företagssajt kan ett bra alternativ om du vill ta flera positioner bland sökresultaten är om du startar bloggen på en underdomän (ex: underdomän.företagsnamn.se) eller annan domän (ex: företagsnamnblogg.se). Ser man det ur ett perspektiv där du vill sökmotoroptimera din ordinarie företagshemsida är det dock att föredra att ha bloggen i en undermapp (ex: företagsnamn.se/blogg/).
Du kan även ha en företagsblogg på t ex Blogger eller WordPress.

(5.) Sedan finns det även andra sajter där du inte helt styr innehållet, men kan använda som redskap i din marknadsföring. Prisjakt är ett exempel på en sådan sida och du kan läsa mer om det i en av mina tidigare artiklar Uppmuntra dina kunder att recensera ditt företag.

För privatpersoner
Medier som jag tycker fungerar bra för privatpersoner är bland annat (även denna listan kan fyllas på):

1. Facebook
Skaffa en personlig sida på Facebook.

2. Twitter
Mikroblogga på internationella Twitter.

3. Bloggy
Mikroblogga på svenska Bloggy.

4. Blogg
Starta en privat blogg där du antingen delar med dig av vardagen eller något särskilt intresse du har.
Du kan antingen ha bloggen på en egen domän eller på t ex Blogger eller WordPress.

SISTA STEGET
När du skapat konto på dessa sajter och börjat blogga så är det dags att länka till din sida på Facebook, Twitter, Bloggy och bloggen mm. Du länkar t ex till dessa sajter och använder ditt namn/företagsnamn som länktext. Har du redan en befintlig sajt är det bara att lägga upp länkarna på den, men har du ingen sajt sedan tidigare kan lägga upp det på din nya blogg, samt kan du hitta sidor att länka från här: Lista på svenska sökmotorvänliga kataloger.

Exempel på länkar:
Ulf Liljankoski (länk till den här bloggen med mitt namn)
Ulf Liljankoski på Twitter (länk till den mitt konto på Twitter)
Ulf Liljankoski på Facebook

Lilon.se några steg närmare sociala medier

Bild 1. Lilon.se innan Twitter & Facebook

Lilon.se har nu fått lite ny design. I min jakt på bättre kunskap inom sociala medier så har jag tagit några steg till för att föra webbutiken närmare Lilon.se på Facebook och Lilon.se på Twitter.

Jag började med att använda Facebooks och Twitters färdiga widgets för att presentera sidorna i webbutiken och lade dem då till höger om butiken (se bild nr 2). Som ett första stag valde jag att vänsterställa butiken, istället för att ha den centrerad, detta förenklade placeringen.

Min första tanke var dock att placera Twitter och Facebook i höger kolumn, men de skulle i så fall hamna långt ner på sidan och jag tror att detta skulle minska andelen besökare som konverterade till Twitterföljare och Facebookfans.

Bild 2. Lilon.se - Twitter & Facebook till höger om webbutiken (se röd markering)

Att enbart lägga till banners eller knappar för att presentera sidorna vill jag inte göra, då jag vill testa att skapa en levande webbutik genom att publicera Twittermeddelanden och Facebookfans.

När jag lagt in widgetsen till höger om webbutiken så presenterade jag det på Twitter och Facebook för att få lite återkoppling och andras tankar kring den nya designen.

Ett förslag jag då fick från Viktor Varland var att placera Twitter upp i toppen istället och enbart flytta in Facebook i höger kolumnen, och han skickade även en snygg skiss på det hela (se bild nr 3).

För att få till det här behövdes mer än bara standardwidgets från Twitter, så jag fick leta efter HTML-widgets och javascript och jag hittade Twitter Statuses Badge (som jag använde mig mest av) av Morgan Aldridge samt tog lite hjälp från dessa ställen; Create a HTML Twitter Widget For Your Blog Using JavaScript and CSS och Editing Twitter Widget.

Att få kod och få design att fungera är inte min starka sida och varenda gång måste jag nästan sätt mig in i det på nytt. Det är alltid kul att lära sig något nytt, men det kan bli rätt så drygt när enkla saker ska ta flera dagar att lösa.
Min kunskap sträcker sig så långt som till att knycka och sedan anpassa genom ”trial and error”-metoden och efter det tvinga fram resultat med tidigare kunskap.

Efter några misslyckade försök så fick jag slutligen rätt på det (tror jag :P). Jonas Björk tipsade om att jag inte cachade Twitter och att det var seg, men min kunskap räcker för tillfället inte till för att förstå vad det betyder eller göra något åt det. Bra kodat är jag nog inte i närheten av, men jag fick till slut sakerna att sitta där de skulle (åtminstone i Internet Explorer 7, Google Chrome och Firefox 3). Säg dock gärna till om det finns några problem eller buggar.

Här på bild nr 4 ser ni den nya designen (man kan även se den live på Lilon.se):

Lilon.se - Nya designen — Bild 4. Nya designen på Lilon.se. Facebook i höger kolumn, Twitter i toppen (se röda markeringar)

Uppmuntra dina kunder att recensera ditt företag

Gör du ett bra jobb och är dina kunder nöjda?
Då tycker jag jag att du ska uppmuntra dem att skriva recensioner om sin upplevelse av ditt företag på Internet!

Som exempel kan jag ta det jag själv har erfarenhet av; En webshop.

Justera och förbättra
Oavsett hur mycket tid man lägger ner på att förenkla beställningsförfarandet i en webshop, hur mycket krut man än lägger på kundbemötande och snabba och korrekta leveranser, så kan köpet upplevas olika från kund till kund.
Det är därför nyttigt att kartlägga vilka delar av ditt företag som upplevs som bra eller dåliga, för att kunna justera och förbättra webshoppen.

Synas på konsumentsajter
Ett alternativ, som samtidigt ger ett mervärde, är att vända sig till etablerade konsumentsajter som Prisjakt, Kelkoo och Pricerunner som kanske till och med syns tidigt i sökresultaten på sökmotorerna (t ex Google) när man söker på ditt företagsnamn.
Hos Prisjakt och Pricerunner, jag är osäker på Kelkoo, finns möjlighet att samla in omdömen och recensioner från kunder i samband med köp genom att lägga till ett frågeformulär som kunderna kan svara på efter att ett köp genomförts.
Mervärdet är att dessa omdömen publiceras på dessa sajter och andra potentiella kunder kan ta del av dem. Kan du inte lägga till frågeformuläret så kan du istället länka direkt till recensionssidan för ditt företag hos någon av dessa sajter.
Gör du då ett bra jobb så får du antagligen många bra recensioner även om det alltid finns en risk att en missnöjd kund skriver något negativt (en risk man får ta).

Skapa en korrekt bild av kunders köpupplevelse
Ytterligare ett mervärde, om du nu får bra recensioner, är att du motverkar låga medelbetyg om någon missnöjd kund skulle ge dig ett dåligt betyg och recension på någon av sajterna och betyget visar en mer korrekt bild av kundernas upplevelse. Finns det inga recensioner sedan tidigare och kunden ger dig ett lågt betyg och en negativ kommentar så finns det en viss risk att andra dömer dig p g a en dålig recension. Tyvärr är det så att en missnöjd kund har en större fallenhet att sprida sitt negativa ord på nätet än en kund som är mycket nöjd (den missnöjd kunden bör givetvis kontaktas och problemet försöka lösas, men tyvärr finns det alltid folk som är skitstövlar och man behöver inte alltid ha gjort fel som företagare – det är dock en helt annan diskussion).

En massa dåliga recensioner
Får du dock en massa dålig betyg och recensioner bör du dock ta och utvärdera och fundera vad du gör fel.

Så visa vad du går för, uppmuntra dina kunder att recensera ditt företag på Internet!

Importera flera bloggar (RSS-flöden) till Facebook

Många finns det av oss som använder oss av och publicerar på flera bloggar. Anledningen kan t ex vara att vi har en privat blogg, en företags blogg samt bloggar som är nischade och enbart innehåller information inom ett ämne.

För oss som använder Facebook som socialt redskap finns det en smidig funktion hos Facebook som gör att vi kan importera blogginlägg direkt till Facebooks "Anteckningar", och våra vänner får nu ta del av informationen från bloggenpå Facebook (ett sätt att bl a att nå fler läsare).
Problemet med Facebook är, i skrivande stund, att man enbart kan importera ett RSS-flöde (mycket märkligt tycker jag – teamet bakom Facebook borde ha koll på att många bloggare har flera bloggar).

För att kringgå detta problem kan man dock skapa ett RSS-flöde som importerar RSS-flödet från samtliga bloggar. Ett sätt att göra detta på är att använda sig av Yahoo! Pipes.

1. Gå till Yahoo! Pipes.

2. Sedan väljer du Create a pipe.

3. I höger meny under kategorin Sources, väljer du Fetch Feed (tryck på plustecknet [+]). Klistra sedan in adressen till RSS-flödet för första bloggen i fältet. Sedan klickar du på plustecknet (+) sidan om URL i "Fetch Feed"-rutan, ett nytt fält dyker nu upp och där kan du lägga till ytterligare RSS-flöden (fortsätt så till du lagt till samtliga RSS-flöden du vill ha med).

4. I höger meny under kategorin Operators, väljer du Sort (tryck på plustecknet [+]). Här väljer du sedan hur du vill att det nya RSS-flödet ska sortera de importerade RSS-flödena. Själv väljer jag att sortera inläggen från bloggarna i datumordning, där nyast inlägg visas först. För att göra detta väljer du "Sort by item.pubDate in descending order".

5. Ta sedan tag i den runda ringen längst ner i rutan "Fetch Feed" och dra den till den översta rundningen på rutan "Sort", för att koppla ihop de två rutorna.

6. Ta sedan tag i den runda ringen längst ner i rutan "Sort" och dra den till den översta rundningen på rutan "Pipe Output ", för att koppla ihop de två rutorna.

7. Klicka på Save och sedan Run Pipe…

8. Välj sedan Get as RSS.

9. Kopiera URLen i webbläsaren.

10. Logga in på ditt Facebook-konto. Gå till Inställningar -> Applikationsinställningar -> Anteckningar ->
Redigera inställningar för import.

11. Klistra in RSS-flödet (URLen) från punkt nr 9 (ovan) och klicka på Importera.

Nu borde det fungera. Flera bloggar importeras till Facebook.

How to import several blogs (RSS feeds) to Facebook

I’ve been lazy, I used Google Translate to translate this text from Swedish to English. I apologize for the language. (Jag har varit lat, jag använde Google Translate för att översätta denna text från svenska till engelska. Jag ber om ursäkt för språket.)

Many of use and published on several blogs. The reason may eg be that we have a private blog, a corporate blog and blogs that are niche-oriented and contain only information within a certain topic.

For us who use Facebook as a social tool, there is a smooth function on Facebook that allows us to import the blog posts directly to Facebook using "Notes", and our friends can now read the information from your blog on Facebook (one way among others to reach more readers) .
The problem with Facebook is, at the time of writing, that you only can import one RSS feed (very strange, I think – the team behind Facebook should know that many bloggers have multiple blogs).

To circumvent this problem, you can create one RSS feed importing RSS feeds from all your blogs. One way of doing this is to use the Yahoo! Pipes.

1. Go to Yahoo! Pipes.

2. Then select Create a pipe.

3. In the right menu under the category Source, choose Fetch Feed (press the plus sign [+]). Then paste the URL of the RSS feeds for the first blog in the field. Then click the plus sign (+) next to the URL in the ‘Fetch Feed’ box, a new field are now emerging where you can add additional RSS feeds (continue until you have added all the RSS feeds you want publish).

4. In the right menu under the category Operators, select Place (press the plus sign [+]). Here, choose how you want the new RSS feeds tosort the imported RSS feeds. Personally I choose to sort the posts from my blogs in date order, where the newest posts appear first. To do this, select "Sort by item.pubDate in descending order".

5. Then take hold of the ring at the bottom of the box "Fetch Feed" and drag it to the top ring of the box "Sort", to connect the two boxes.

6. Then take hold of the ring at the bottom of the box "Sort" and drag it to the top ring of the box "Pipe Output", to connect the two boxes.

7. Click Save and then Run Pipe …

8. Then select Get as RSS.

9. Copy the URL in your browser.

10. Log into your Facebook account. Go to Settings -> Application Settings -> Notes -> Edit import settings.

11. Paste the RSS feed URL from No 9 (above) and click Import.

Now it should be working. Multiple blogs will be imported to Facebook.