Inom e-handelsvärlden talas det väldigt mycket om omnikanal för tillfället.
I korta drag handlar det om hur man på bästa sätt ska kombinerar e-handeln med den den fysiska handeln (butikshandel).
I sann weberiansk meningen är det lätt att prata om, och definiera idealbilden av vad en omnikanal är. Det viktigaste för företagen är dock hur en omnikanal fungerar rent praktiskt. Och rent praktiskt finns det sällan något som lever upp till en teoretiskt idealtyp.
Det viktiga med din affärsidé är att den fungerar - att du i slutändan av dagen får pengar till mat på bordet. Inte att ditt företag lever upp till ett företagsteoretiskt ideal.